À propos de 360Globalnet
Nous sommes convaincus que les solutions de gestion des sinistres numérique axées sur le client vont révolutionner le secteur de l'assurance
Qui sommes-nous?
360Globalnet fournit aux principaux assureurs mondiaux tous les outils dont ils ont besoin pour transformer numériquement leurs interactions avec toutes les parties à un sinistre.
Notre mission
Notre mission est de permettre à nos clients d'offrir une expérience client comparable à celle des meilleurs détaillants en ligne, tout en réduisant leurs coûts opérationnels et en améliorant le NPS.
Notre stratégie
Notre stratégie consiste à résoudre les problèmes causés par une technologie existante inflexible et obsolète, en utilisant notre plateforme de réclamation en ligne de bout-en-bout entièrement numérique et sans code qui révolutionne le processus de réclamation d'assurance.
Notre technologie
Notre technologie de réclamations numériques sans code, maintes fois primée, élimine les coûts et les retards des systèmes et développements informatiques traditionnels. Elle offre ainsi puissance, agilité et flexibilité aux professionnels en n'obligeant plus les équipes de développement informatique à apporter des modifications aux interfaces clients et aux processus de réclamation.
Nos résultats
Cette approche transformatrice permet à nos clients, certains des plus grands assureurs au monde, d'atteindre des scores NPS dans les 70 et au-delà, tout en réduisant les coûts grâce à l'automatisation de bout-en-bout et à l'orchestration de la chaîne d'approvisionnement, leur laissant la possibilité de faire preuve d'empathie et d'apporter du réconfort par téléphone si nécessaire.
Notre histoire
360Globalnet a été fondée en 2010 et est sous la direction de son fondateur, Paul Stanley. En quelques années seulement, nous avons transformé une start-up en une entreprise internationale largement reconnue comme une référence en matière d'assurance et d'innovation technologique, avec notre plateforme numérique de réclamations plusieurs fois primée, 360SiteView.
Ce qui a commencé comme une idée, offrir aux entreprises d'assurance des modèles numériques qui rationalisent la collecte, le stockage et la gestion des données, est devenu aujourd'hui un processus de bout-en-bout qui donne des résultats éprouvés.
Nos services et solutions sont désormais utilisés par de grands assureurs en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et en Australie.
“
360Globalnet et le RGPD
Toutes nos technologies sont conçues selon une norme entièrement conforme au RGPD.
Il est essentiel de pouvoir capturer, stocker, rectifier et effacer en toute sécurité les informations personnelles pour respecter les obligations de conformité.
