about us and who we are together de

¿Quiénes somos?

360Globalnet proporciona todas las herramientas necesarias para que las principales compañías de seguro del mundo puedan llevar a cabo la todas sus interacciones con los usuarios implicados en la gestión de los partes de forma digital.

 

Nuestra misión

Nuestra misión es hacer que nuestros clientes puedan ofrecer una experiencia de cliente comparable a la de los mejores minoristas en línea, a la vez que reducen drásticamente sus gastos operativos y aumentan su indicador NPS.

 

Nuestra estrategia

Nuestra estrategia se ha centrado en resolver los problemas originados por una tecnología heredada inflexible y obsoleta mediante el uso de nuestra plataforma, completamente digital, sin código e integral, de principio a fin, que revoluciona el procedimiento de la gestión de los partes.

 

Nuestra tecnología

Nuestra a tecnología digital sin código para gestión de partes, ha sido merecedora de múltiples premios, y elimina los costes y retrasos de los sistemas y desarrollos informáticos tradicionales, devolviendo el control, la agilidad y la flexibilidad a los profesionales, eliminando así la necesidad de emplear equipos de desarrollo informático para implementar cambios en las interfaces de usuario y en los procesos de gestión de los partes.

 

Nuestros resultados

Este enfoque transformador permite a nuestros clientes, entre los que se incluyen algunas de las mayores aseguradoras del mundo, conseguir resultados de NPS de setenta y muchos puntos y superiores, al tiempo que reducen drásticamente los costes mediante la automatización integral y la organización de la cadena de suministro, permitiéndoles poder transmitir empatía y confianza al teléfono cuando es necesario.

 

Nuestra historia

360Globalnet se fundó en 2010 y se encuentra bajo la dirección de su fundador, Paul Stanley. En tan solo unos años, hemos convertido una pequeña empresa en una compañía internacional, ampliamente reconocida como líder de innovación tanto tecnológica como del mercado de los seguros. gracias a 360SiteView, nuestra laureada plataforma para la gestión digital de los partes.

Lo que comenzó como una visión para brindar modelos digitales a empresas de seguros para facilitarles la recopilación, el almacenamiento y la gestión de datos; ha evolucionado hasta convertirse en la actualidad en un proceso integral de principio a fin y con resultados demostrados/probados.

Muchas de las principales aseguradoras de Europa, América del Norte, Asia y Australia ya utilizan nuestros servicios y soluciones.

 

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Nuestro equipo de liderazgo

360Globalnet está liderado por un equipo de personas excepcionales, que comparten una visión singular: revolucionar el proceso de reclamos de seguros y la experiencia de servicio al cliente con tecnología innovadora.

PAUL STANLEY FCII
Chief Executive Officer, FCII

El fundador de 360Globalnet, Paul, es un apasionado de la digitalización de la reclamación de seguros, poniendo al asegurado en el centro.

Ha fundado y fletado cinco empresas exitosas, todas mejorando los seguros a través de la tecnología.

Paul ha trabajado para Direct Line y, mientras estuvo en Royal Insurance, con las consultoras McKinsey y BCG. Es un ávido partidario del Leicester City Football Club.

NICK MONTGOMERY
Chief Financial Officer, MBCS, FCA

Nick se unió a 360Globalnet en 2013.

Después de calificar como CA con Deloitte, trabajó para varios grandes conglomerados del Reino Unido, siendo nominado como Contador del Año, 1986.

En Gladstone plc, ayudó a establecer una subsidiaria en el extranjero y ayudó a resistir una oferta pública de adquisición hostil, lo que resultó en un mayor valor para los accionistas y seguridad comercial.

James Harding
Chief Operations Officer

James aporta más de 20 años de experiencia a 360Globalnet, que abarca una amplia gama de disciplinas; seguros y ajuste de siniestros, a outsourcing especializado y emprendimientos con Paul Stanley.

En Conversant Data, ayudó a la empresa a emprender un trabajo pionero en psicología de investigación con la Universidad de Portsmouth.

James es un director de 360Globalnet y un entusiasta partidario de Portsmouth.

MARK MCGUIGAN
Chief Technology Officer

Mark ha trabajado como especialista en TI desde 1996 y ha acumulado un vasto y diverso conocimiento de procesos, sistemas y soluciones tecnológicas.

Tiene más de 10 años de experiencia en la industria de seguros, trabajando con corredores, sindicatos de Lloyds y proveedores de soluciones de seguros para crear soluciones escalables.

Mark disfruta trabajar con ideas, convertirlas en realidades y crear prácticas y soluciones sostenibles que puedan beneficiar tanto a los clientes como a 360Globalnet por igual.

ADRIAN WEBB
Head of Marketing and Communications

Adrian ha pasado 25 años trabajando al más alto nivel con algunas de las mayores aseguradoras del Reino Unido. Pasó siete años en Direct Line Group y 13 años en esure Group trabajando como parte del equipo que lideró su flotación de £ 1.3 mil millones en la Bolsa de Valores de Londres. En la actualidad, es director de la junta de Goco Group plc (propietario de Gocompare) y presidente de LAB, uno de los principales grupos de marketing centrados en el comportamiento humano del Reino Unido.

JANE TYLER
Financial Controller & Company Secretary

Jane tiene más de 30 años de experiencia en informes contables y financieros con un enfoque particular en el sector de seguros. Está estrechamente involucrada en la documentación de procesos y políticas para todas las áreas clave del negocio. Su función incluye la gestión de todos los asuntos relacionados con los recursos humanos, así como la nómina.

Jane ha trabajado junto a Paul Stanley durante más de 20 años.

MARTYN STANLEY
Technical Manager, MSc BA (Hons)

La experiencia de Martyn en video sobre IP, diseño de sistemas y sistemas de información geográfica apoya a los clientes de 360Globalnet con sus requisitos de procesamiento digital.

Gestiona el diseño y desarrollo de nuestros productos y servicios, utilizando su competencia en la implementación de dispositivos inteligentes para iniciar reclamaciones.

ANDREW PARDON
Property Technical Manager, BSc, MRICS

Andrew es un experimentado profesional en hundimientos. Después de capacitarse como inspector colegiado de edificios y un período en ajuste de pérdidas, trabajó para Direct Line durante 7 años.

Se unió al CEO de 360Globalnet en InFront Innovation en 2001 y fue clave para la configuración y el éxito del servicio de gestión de reclamaciones por subsidencia.

JASON PETO
Development Manager

Jason tiene más de 30 años de experiencia en la industria de reclamaciones de seguros. Junto a Paul Stanley, Jason desarrolló el primer modelo de psicología aplicada para el mercado de seguros en el Reino Unido y pasó a desarrollar un modelo y procesos de fraude para el bufete de abogados de demandados más grande del Reino Unido.

En 360Globalnet, Jason es fundamental en el desarrollo de tecnología de datos no estructurados.

JASON CLAXTON
Business Development Manager

Jason es un profesional de reclamaciones de seguros, con más de 25 años de experiencia, habiendo gestionado grandes operaciones especializadas en lesiones personales, fraude y responsabilidad.

En 360Globalnet, continúa el desarrollo y la implementación de análisis de datos de próxima generación y soluciones de fraude y lesiones personales.

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360Globalnet y GDPR

Todas nuestras tecnologías están construidas con un estándar que puede ayudar a respaldar la política GDPR.

La capacidad de capturar, almacenar y borrar de forma segura la información de identificación personal es clave para cumplir con las obligaciones de cumplimiento.